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企業社會責任網 --> 企業社會責任體系-SMETA(SEDEX)-ETI驗廠 |
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ETI會議 |
| 珍妮、波基思 會議內容重點講解ETI認證的背景、基本守則以及ETI尚存在的問題點 1. 與行為守則打交道
我于1995年(nian)在亞洲專訊(AMRC,一(yi)個設在香(xiang)港(gang)的(de)民(min)(min)間團(tuan)體(ti)(ti))打(da)(da)工(gong)時與行(xing)為(wei)守(shou)則及企(qi)業社(she)會責任開始打(da)(da)交(jiao)道。當時利(li)用行(xing)為(wei)守(shou)則去(qu)改善(shan)勞工(gong)權益是新生事(shi)物,而品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與民(min)(min)間團(tuan)體(ti)(ti)之間有極大不(bu)(bu)(bu)信(xin)任。兩者之間少(shao)有對話。民(min)(min)間團(tuan)體(ti)(ti)認(ren)(ren)為(wei)守(shou)則是一(yi)張(zhang)空話,被品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)用作公(gong)(gong)關手(shou)段去(qu)誤導消費者。品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)經常(chang)不(bu)(bu)(bu)守(shou)國際標準,而無(wu)真心(xin)真意去(qu)改善(shan)工(gong)廠(chang)工(gong)人的(de)處(chu)境。品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)同樣不(bu)(bu)(bu)信(xin)任民(min)(min)間團(tuan)體(ti)(ti),認(ren)(ren)為(wei)他們(men)是攪(jiao)事(shi)份子(zi),不(bu)(bu)(bu)值得(de)合作。
2. 行為守則的發展時而勢易
今日(ri)上(shang)述兩者不想(xiang)共同(tong)討論的(de)時代已經逝去(qu)。民(min)(min)間團(tuan)體開始(shi)察覺(jue)到他們可以有效地與品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)接觸,及(ji)利用(yong)(yong)這些新工(gong)具去(qu)提升工(gong)人權益。今日(ri),有不少(shao)例(li)子證明品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)、民(min)(min)間團(tuan)體及(ji)工(gong)會合作,利用(yong)(yong)守(shou)則去(qu)改善為(wei)跨(kua)國品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)生產貨物的(de)工(gong)廠的(de)工(gong)作條(tiao)件,及(ji)遵守(shou)國際(ji)標準,例(li)如,銳步(Reebok)與(yu)幾(ji)個民間(jian)團體(ti)合作在兩間(jian)工(gong)廠內去推(tui)動成立工(gong)人(ren)(ren)委(wei)員(yuan)會,民選工(gong)會干事,試圖透過(guo)這些(xie)委(wei)員(yuan)會使工(gong)人(ren)(ren)的(de)狀(zhuang)況得到持(chi)續(xu)性及實質(zhi)性的(de)改(gai)善。美國品牌杰普(GAP)最近亦宣(xuan)布在薩(sa)爾瓦多(中美洲)與UNITE(美國(guo)成衣工會)合作成立該國(guo)內第(di)一個(ge)獨立及全面組織起來(lai)的出口成衣工廠。
3. 各自把各有的觀點、經(jing)驗(yan)攤出來分享
品(pin)牌(pai)公司、民間團體(ti)及(ji)工會認識到共同合(he)作可以互利及(ji)互補不足。
(A)品牌(pai)公(gong)司成(cheng)員對經營環境、生產(chan)過(guo)程、分(fen)包及訂價有(you)較(jiao)多認(ren)識及了解;
(B)工會有長久支(zhi)持勞(lao)工、國際勞(lao)工標準及組(zu)織的經(jing)驗;
(C)民間團體對影(ying)響工人(ren)的當(dang)地(di)情(qing)況、文(wen)化及(ji)歷史有較(jiao)多(duo)經驗(yan)及(ji)了解,并(bing)用適合當(dang)地(di)需要的方(fang)法去解決問題。他們試過將當(dang)地(di)工人(ren)的聲(sheng)音帶(dai)到全球生(sheng)產鏈(lian)的討(tao)論當(dang)中。
明(ming)顯(xian)地,三方共(gong)同行動可以帶來改變。互相分享(xiang)經(jing)驗(yan)及(ji)意見(jian),正是(shi)三人行必有我師言!過(guo)去幾年(nian)來彼此間重建的(de)信任(ren)是(shi)使(shi)類似(si)ETI這類三方(fang)合(he)作機制獲得成(cheng)功的主要(yao)因素。這亦是多(duo)元(yuan)化(hua)合(he)作所(suo)帶來的機會---探討新的方法去(qu)改(gai)變。
雖然彼此間(jian)時有(you)不同意見,但(dan)亦找(zhao)到解決問(wen)題的(de)進(jin)取(qu)性方法(fa)去改善工廠標準。
4. 守(shou)則未能解(jie)決(jue)的問(wen)題及限制
不(bu)單只不(bu)同參與者(Stakeholders利害有(you)關(guan)(guan)人)的(de)關(guan)(guan)系(xi)有(you)所改變,我們對(dui)行為守則的(de)限制及困難亦有(you)了更(geng)進(jin)一步的(de)了解,例(li)如(ru):
(A) 工廠檢查的質素,尤其(qi)是商業(ye)驗(yan)證公司所(suo)進行的驗(yan)證 ──驗證表面(mian)問題(流水作(zuo)業式) ──外行人做,不了解工廠的文化及問題
(B) 只集中技術性問題,忽(hu)視系統(tong)(深層)問題
(C) 太多(duo)守(shou)則(ze),大多(duo)標準 ──(為不同品牌公(gong)司的標準)重復驗證 ──工廠管理層花太(tai)多(duo)時間應付驗證,又要(yao)守交貨期限,而非針對實質改善 ──工廠上有政策,下有對策,兩本賬簿等,難以監察(cha)
(D) 工(gong)人不認識(shi)行(xing)為守則,工(gong)人無(wu)介入(ru)執行(xing)及驗證
(E) 工人(ren)(ren)投訴(su)渠道(dao)不暢通,要靠外方驗查(cha)人(ren)(ren)員,買家來打(da)救
(F) 有限進展(zhan),并無持續(xu)性(xing)及實質改變(bian)。
經(jing)(jing)過幾(ji)年來(lai)的(de)經(jing)(jing)歷,如今是要(yao)進一(yi)步提(ti)升的(de)時候。雖然守則可帶來(lai)改變空(kong)間,但我們(men)要(yao)有一(yi)套有創意(yi)的(de)策略去達到有持續性的(de)改善,ETI提(ti)供了(le)一個平臺去探討不同的方法,去解(jie)決(jue)這(zhe)個那個問(wen)題(ti)。
5. 品牌(pai)公司推(tui)動勞工標準責無(wu)旁(pang)貸(dai)
品(pin)牌公司做(zuo)生(sheng)意,出(chu)產貨品(pin)的同時(shi)亦要兼(jian)顧(gu)行為守則(ze)的落(luo)實,并作出(chu)承(cheng)諾。
──驗查公(gong)司要快速交貨的影響(xiang):因為不能又要馬(ma)兒(承包商/生產商)好,又要(yao)馬兒不吃草(cao)。 ──驗查(cha)公司應把外包及(ji)訂價政策(ce)與執行守則同步進行
6. 行為守則是推動持續性改變的第一步(bu)
──守則應被視(shi)為(wei)處理技術問題的入(ru)手(shou),第(di)二步應讓工(gong)人有份參(can)與改(gai)善條件 ──守則(ze)是(shi)短線(xian),以達到長線(xian)由工人參與(yu)去監(jian)察守法 ──守則是(shi)一個機會(hui)去擴大社會(hui)對話及擴展討論(lun)如(ru)何可以改(gai)善(shan)工人的生活
7. 結(jie)論
ETI提供了一個新的機(ji)會去(qu)嘗試(shi),建基于(yu)品牌公(gong)司與(yu)供貨商的關系(xi),北方民(min)(min)間(jian)團體與(yu)本地民(min)(min)間(jian)團體的關系(xi),與(yu)及工(gong)會與(yu)工(gong)人的緊密關系(xi)。我(wo)希望大(da)家站起來(lai)面對挑(tiao)戰,建造一個工(gong)人權(quan)利被(bei)認(ren)可,與(yu)及工(gong)人有空間(jian)去(qu)保(bao)護本身權(quan)益的環境。 |
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