公司簡介
PUMA公司(si)于1948在(zai)德(de)國(guo)(guo)南部(bu)(bu)的(de)(de)巴伐(fa)利亞州的(de)(de)荷索金勞勒市(Herzogenaurach)創辦。現(xian)在(zai)是世界上最(zui)大的(de)(de)運(yun)動鞋和運(yun)動衣(yi)品牌商之一(yi)。 PUMA是上市公司(si)，公司(si)的(de)(de)主要(yao)(yao)業務是產品的(de)(de)設計(ji)、市場開發、分銷(xiao)和營銷(xiao)等。產品的(de)(de)生產主要(yao)(yao)由(you)獨(du)立(li)的(de)(de)工廠(chang)進行。采購活動主要(yao)(yao)由(you)設在(zai)德(de)國(guo)(guo)、香港(gang)和美國(guo)(guo)的(de)(de)三(san)家外(wai)購公司(si)進行。還有一(yi)個(ge)許可證部(bu)(bu)有時也(ye)下(xia)訂單。其(qi)產品的(de)(de)生產由(you)其(qi)在(zai)46個(ge)國(guo)(guo)家400多個(ge)外(wai)部(bu)(bu)生產供應商供應。這些工廠(chang)主要(yao)(yao)在(zai)遠東和歐洲。其(qi)中(zhong)在(zai)中(zhong)國(guo)(guo)有125個(ge)，土(tu)耳(er)其(qi)29個(ge)，意大利24個(ge)，越南22個(ge)。公司(si)自1993年以來經歷了(le)四個(ge)發展時期，重組(1993—1997)、投資(1998—2001)、啟動(2002—2005)，從2006開始進入擴(kuo)張期。公司(si)2004年的(de)(de)銷(xiao)售收入20．2億歐元(yuan)，有員工3910人。
企業社會責任對公司獲得長期成功至關重要
在關于企業社會責任的認識上，公司認為一個公司的商業道德包括公司的各項行為所產生的對社會和環境的影響，對一個公司的長期的成功顯得越來越致命攸關。
具體(ti)說來，公(gong)司為什么(me)推(tui)行CSR有(you)以(yi)下幾方面(mian)的(de)原因：
從道德層面(mian)來講，公司(si)要做正確的(de)事；將聲譽風險降到(dao)最低，避(bi)免(mian)負面(mian)的(de)公共形(xing)象；為獲(huo)得責任投資(zi)創造有利(li)條件；直接(jie)或間接(jie)促進(jin)員工(gong)的(de)積極性；帶來財務上的(de)利(li)益：減少(shao)員工(gong)缺勤率(lv)和(he)流(liu)動率(lv)，廢物(wu)的(de)循環利(li)用(yong)。
企業社會責任部門的職責
在管(guan)理體制上，公(gong)司(si)嚴格按照德國(guo)上市公(gong)司(si)的(de)有關(guan)法律和指南來進(jin)行公(gong)司(si)的(de)責(ze)任(ren)(ren)(ren)行為管(guan)理。在公(gong)司(si)的(de)高層中(zhong)，由一位董事局副主席(vice—chairman of the board of management)來主管(guan)企業社會責(ze)任(ren)(ren)(ren)事宜。下面專門設立企業社會責(ze)任(ren)(ren)(ren)部也稱(cheng)(cheng)S．A．F．E．管(guan)理部，具體負(fu)責(ze)全球(qiu)的(de)企業社會責(ze)任(ren)(ren)(ren)事務(wu)。S．A．F．E．是(shi)社會責(ze)任(ren)(ren)(ren)和基本環境標準(Social Accountability & Fundamental Environ— mental Standards)的(de)簡(jian)稱(cheng)(cheng)。
S．A．F．E．依據三個基礎而來：一是國際、國家和公司的生態標準，二是基于國際勞工組織ILO核心條款的勞工標準，三是公司自己的職業安全和健康標準。
S．A．F．E．管理部的基本(ben)職(zhi)責包括透(tou)明(ming)度、社(she)會對話、評(ping)價(jia)、社(she)會責任和可持(chi)續發展五個(ge)方面。
透明度：主(zhu)要包括企業社會(hui)責任報(bao)告、外(wai)部監控、內部信息交流(liu)和產品的(de)安(an)全(quan)及對環境(jing)的(de)影響等(deng)五方面。
社會對話：主(zhu)要是每(mei)年由公司(si)召開利(li)(li)益(yi)相關者會議，這些利(li)(li)益(yi)相關者包括供(gong)應商、行(xing)業協會、商會、NGOs、政府部門等。
評價：主要是指內部驗廠和外部第三方企業社會責任審核或認證。
社會責任管理：主要(yao)是對所有直接員(yuan)工(gong)(gong)(公司員(yuan)工(gong)(gong))以(yi)及間接員(yuan)工(gong)(gong)(合(he)約工(gong)(gong)廠員(yuan)工(gong)(gong))的(de)依(yi)照ILO的(de)核心標準的(de)責任管理和對合(he)約工(gong)(gong)廠的(de)培訓(xun)提高(gao)項目。
可持續(xu)發(fa)展(zhan)：是指在(zai)整(zheng)個供應(ying)鏈進行可持續(xu)發(fa)展(zhan)的管(guan)理。
行為(wei)守(shou)則作(zuo)為(wei)一個工具，用本地的(de)語言張貼在供應商工廠中(zhong)顯著的(de)位置，通過SAFE審核或FLA的(de)外部認(ren)證敦促供應商持續改(gai)進其狀況。
S．A．F．E．管理部的運轉
該部門在全球有10個全職人員。3個在德國本部，5個在菲律賓，2個在中國。
通(tong)過(guo)(guo)管理體系將(jiang)社會責任標(biao)準(zhun)(zhun)和(he)環境標(biao)準(zhun)(zhun)通(tong)過(guo)(guo)增強(qiang)社會責任的(de)(de)(de)透明(ming)度，將(jiang)公司(si)的(de)(de)(de)勞工(gong)標(biao)準(zhun)(zhun)和(he)健康安全標(biao)準(zhun)(zhun)及環境標(biao)準(zhun)(zhun)(可(ke)持續發展)貫穿于(yu)產品設計、原材(cai)料采(cai)購、生產、廢物的(de)(de)(de)回收利用(yong)等全過(guo)(guo)程。
在(zai)透明度原則方面，主要工作是，第一，撰(zhuan)寫(xie)和(he)發(fa)布兩類非財務(wu)(wu)報告(gao)(gao)，包(bao)括依據全球(qiu)(qiu)報告(gao)(gao)倡(chang)議(yi)(GRI)的(de)(de)(de)可(ke)持續發(fa)展報告(gao)(gao)和(he)可(ke)揮發(fa)性的(de)(de)(de)有機(ji)物(VOC)成(cheng)分使用報告(gao)(gao)。后者(zhe)是作為(wei)(wei)對公(gong)司(si)對環(huan)境和(he)產(chan)品(pin)內容有規律(lv)的(de)(de)(de)監(jian)控所產(chan)生效果的(de)(de)(de)反映。第二，外(wai)部(bu)監(jian)控包(bao)括成(cheng)為(wei)(wei)FLA的(de)(de)(de)會員(yuan)，通過FLA來(lai)對合(he)約工廠進行勞工標準的(de)(de)(de)認(ren)證。還包(bao)括在(zai)一些具(ju)體(ti)(ti)的(de)(de)(de)項目中，邀請(qing)一些NGOs組織等來(lai)對公(gong)司(si)的(de)(de)(de)具(ju)體(ti)(ti)項目作評論。第三(san)，內部(bu)透明度建設。通過發(fa)布公(gong)司(si)內部(bu)通訊來(lai)交(jiao)流S．A．F．E．的(de)(de)(de)信息，同時也向關鍵的(de)(de)(de)合(he)作伙伴(ban)發(fa)送。第四，產(chan)品(pin)安全和(he)健康的(de)(de)(de)第三(san)方檢驗。如(ru)邀請(qing)瑞士通標技術標準服務(wu)(wu)公(gong)司(si)(SGS)為(wei)(wei)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)全球(qiu)(qiu)機(ji)構，檢測(ce)限制類原材料物質的(de)(de)(de)使用和(he)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)健康性。
在(zai)合約工廠的社會責任評估方(fang)面，公司制訂了生(sheng)產行(xing)(xing)為(wei)(wei)守(shou)則和道德行(xing)(xing)為(wei)(wei)守(shou)則。其審(shen)核程序為(wei)(wei)：生(sheng)產行(xing)(xing)為(wei)(wei)守(shou)則的學習和培訓(xun)、公司宣(xuan)言(yan)、審(shen)核、改進、復審(shen)，持續(xu)改進。或通(tong)過進一(yi)步(bu)培訓(xun)，通(tong)過道德行(xing)(xing)為(wei)(wei)守(shou)則的審(shen)核。
在可(ke)持續發(fa)(fa)展管理方面(mian)，PUMA公(gong)司的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)具(ju)(ju)體(ti)做法就是在每一(yi)(yi)個(ge)(ge)合約工(gong)(gong)廠(chang)設立執行官或代表，他們負責與工(gong)(gong)廠(chang)聯系(xi)，宣傳S．A．F．E．理念。為(wei)實現可(ke)持續的(de)(de)(de)最終目(mu)標(biao)，PUMA公(gong)司實施了數個(ge)(ge)項目(mu)，以(yi)保(bao)證(zheng)公(gong)司的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)對(dui)環境(jing)(jing)無害(hai)、對(dui)人類的(de)(de)(de)健(jian)康無害(hai)。在原材料使用(yong)方面(mian)， PUMA的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)已完全消(xiao)除了對(dui)聚(ju)氯乙烯的(de)(de)(de)使用(yong)。在制鞋(xie)中逐步(bu)消(xiao)除可(ke)揮發(fa)(fa)性(xing)的(de)(de)(de)有(you)機(ji)物(wu)。在生(sheng)產(chan)過程中，防止或減少(shao)有(you)害(hai)物(wu)質的(de)(de)(de)使用(yong)，減少(shao)溫室氣體(ti)的(de)(de)(de)排(pai)放(fang)。注重固體(ti)廢(fei)棄物(wu)的(de)(de)(de)利用(yong)。在遠東的(de)(de)(de)一(yi)(yi)些(xie)工(gong)(gong)廠(chang)還決定(ding)實施一(yi)(yi)個(ge)(ge)廢(fei)物(wu)管理項目(mu)，這(zhe)是非常重要(yao)的(de)(de)(de)，因為(wei)在這(zhe)些(xie)地區的(de)(de)(de)國(guo)家希望全面(mian)提高當地的(de)(de)(de)廢(fei)物(wu)處理能力。因此(ci)PUMA鼓勵供應(ying)商在例如(ru)干(gan)燥間等具(ju)(ju)有(you)對(dui)環境(jing)(jing)產(chan)生(sheng)高度影響的(de)(de)(de)工(gong)(gong)廠(chang)進行國(guo)際認(ren)可(ke)的(de)(de)(de)環境(jing)(jing)管理認(ren)證(zheng)體(ti)系(xi)IS014001認(ren)證(zheng)。而PUMA公(gong)司最關注的(de)(de)(de)是這(zhe)些(xie)工(gong)(gong)廠(chang)可(ke)以(yi)通(tong)過持續的(de)(de)(de)改進來達到(dao)可(ke)持續發(fa)(fa)展的(de)(de)(de)目(mu)標(biao)。
將可(ke)持續(xu)發(fa)展(zhan)置于公司(si)(si)核心，不僅僅是開(kai)展(zhan)上述一系列的(de)項目，還包括通過(guo)品牌和供應(ying)鏈來宣傳對(dui)生態問(wen)題的(de)關注。自從2004年公司(si)(si)即開(kai)始從產(chan)品合作商(shang)之中收集環(huan)境數據，以監視(shi)公司(si)(si)在環(huan)境方面的(de)表現，并希(xi)望整個產(chan)品領域能更好理(li)解(jie)環(huan)境足跡。PUMA的(de)供應(ying)商(shang)需(xu)要在可(ke)持續(xu)發(fa)展(zhan)方面與(yu)其地方環(huan)境和自身發(fa)展(zhan)水平相適(shi)應(ying)的(de)成功的(de)示范。而S．A．F．E．管理(li)部正在努力的(de)尋找這些示范工(gong)廠(chang)，特別是在公司(si)(si)的(de)主要業(ye)務領域。
目(mu)前看來，在所(suo)(suo)有的(de)社(she)會(hui)責任方面都做得很好的(de)供應商(shang)幾乎(hu)沒有，這些示范工廠通常僅在某些領域(yu)例如環境管理、健康和安(an)全或者(zhe)化學(xue)品(pin)處理方面表現(xian)突出。 PUMA認為可持(chi)續(xu)發(fa)展的(de)實現(xian)必須依(yi)靠(kao)所(suo)(suo)有PUMA利益相關方的(de)共同努力。因(yin)此在供應商(shang)之間分享有益的(de)經驗至關重(zhong)要。
取得的一些成效
將近100％的直接供應商經過S．A．F． E．審核，每年5％通過第三方(FLA)認證。
與不愿意在社會責任合作的供應商終止商業合作關系。
在中國、保加利(li)亞(ya)和羅馬尼亞(ya)，與(yu)當地NGO合作(zuo)和開展工(gong)人培訓，每年召開兩次利(li)益(yi)相關(guan)者會(hui)議。
在整個產品范圍，完成對PVC材料的逐步淘汰。
富時指數的積極評價。
依照GRI發表(biao)可持續發展報告書。
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